Ebook Accessibility and Consumer Rights – What Does the New Law Change?
In this interview, we talk with Dr Edyta Zduńska-Leseux about new regulations on the accessibility of products and services and how they affect consumer rights, including the rights of ebook readers.
The interview was recorded at the end of 2025 and discusses regulations resulting from the European Accessibility Act and the Polish law implementing this directive. These regulations expand consumer rights regarding the accessibility of products and services.
In the interview, we discuss questions such as:
How do the new regulations affect consumer rights?
Who can benefit from the new regulations?
What can consumers do if a digital service or an ebook is not accessible?
What does the complaint process look like?
Our guest is Dr Edyta Zduńska-Leseux – researcher, lecturer and accessibility ambassador at the Warsaw School of Economics (SGH).
The conversation is hosted by Ewelina Szyszkowska from Have a Book.
The interview was recorded in Polish.
À propos de l’auteur
Elena Bugrova
Conceptrice de contenus numériques chez Have a Book
Diplômée en informatique, avec une spécialisation en design graphique, de l’Université WSB Merito de Gdańsk, elle crée des sites web et conçoit des éléments graphiques ainsi que des interfaces et des expériences utilisateur (UI/UX). Chez Have a Book, elle réalise des projets numériques, notamment des livres numériques. Elle s’intéresse de plus en plus à l’accessibilité numérique : consciente de la nécessité de concevoir des sites web et des publications accessibles à tous, elle continue à approfondir ses connaissances dans ce domaine. En collaboration avec des représentants de la Fondation polonaise des personnes malvoyantes et aveugles « Trakt », elle prépare des articles sur l’accessibilité des livres numériques pour le blog de Have a Book.
